Персональные данные ЖКХ: должник против управляющей компании
Персональные данные ЖКХ могут стать предметом судебного разбирательства. Житель Новосибирска задолжал управляющей компании. Та начала процесс взыскания задолженности в суде. А должник, в свою очередь, обратился с иском к самой УК. Но проиграл дело.
Дело в том, что представитель управляющей компании приложил к исковому заявлению выписку из домовой книги. А там находилась полная информация о должнике — место проживания, дата и место рождения. Должник посчитал, что управляющая компания незаконно обрабатывает, передает его данные и сам обратился в суд.
В исковом заявлении мужчина написал, что УК нарушила его неимущественные права и причинила выраженный в нравственных страданиях моральный вред. Просил признать незаконными действия УК по обработке и передаче персональных данных третьим лицам. Компенсацию морального вреда он оценил в 30 тысяч рублей.
Персональные данные ЖКХ: по инстанциям
Судебная тяжба прошла все инстанции. Суд первой инстанции удовлетворил иск должника частично, признав действия УК незаконными, но определив компенсацию морального вреда в сумму 3 тысячи рублей.
Аргументы против УК
- УК получила данные не от истца
- Истец не давал согласие на обработку персональных данных
При таких обстоятельствах УК заранее должна была уведомить истца о начале обработки персональных данных и предоставить сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ. УК этого не сделала, а значит, действовала незаконно.
Апелляционный суд отменил это решение, а затем и кассационная инстанция подтвердила, что истец был неправ.
Аргументы в пользу УК и как быть с персональными данными ЖКХ
Суд пришел к выводу: обработка персональных данных истца представителем УК «соответствует целям договора управления и направлена на выполнение взятых на себя обязательств по нему, а также является реализацией стороной конституционного права на судебную защиту» по следующим основаниям:
- УК имеет право осуществлять сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в МКД, а также осуществлять обработку персональных данных в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
- Истец является собственником квартиры в доме, которым управляет УК. Действует УК на основании договора, заключенного от имени собственников во исполнение решения их общего собрания.
- Условиями договора предусмотрена обязанность УК вести и обрабатывать персональные данные потребителей по МКД (в том числе связанные с расчетами, начислениями платежей за жилое помещение, со взысканием долга с потребителей в судебном порядке, а также ведением досудебной работы, направленной на снижение задолженности потребителей за услуги и работы, оказываемые по договору).
- Между истцом и УК существуют договорные отношения об оказании соответствующих услуг. Это подтверждает и вступившее в законную силу решение суда по делу о взыскании с истца задолженности по оплате ЖКУ.
Итак, управляющая компания в рамках договора об оказании услуг имеет право обрабатывать персональные данные ЖКХ, которые могут распространяться при взыскании долгов.