МКД онлайн представили в Тульской области
Систему «МКД онлайн» представили на заседании круглого стола в Правительстве Тульской области. Обсуждалась тема цифровой трансформация инфраструктурных организаций региона. Организатором мероприятия выступил «Тульский Бизнес-журнал».
С докладом о разработке собственной ERP-системы «МКД-онлайн» выступил руководитель учебного центра Первой городской управляющей компании Ратмир Магомедов:
— Наш опыт по внедрению ERP-системы, то есть полной компьютеризации управляющих компаний под ключ, достаточно уникален. Он показывает — спрос на внедрение высоких технологий есть. Но многое зависит от желания и воли руководства конкретной компании.
К примеру, мы только начинаем заниматься продвижением МКД онлайн как продукта на рынке ЖКХ. А до этого информация о системе распространялась по принципу «сарафанного радио». Тем не менее, система уже успешно работает в крупной УК Липецка (сейчас мы начинаем работу еще с одной липецкой УК). Мы работаем в шести управляющих компаниях Вологды, в УК Курска и Калуги. Есть опыт работы у вас в Венёвском районе Тульской области.
«МКД онлайн осваивают быстро»
Как показывает опыт, работники УК быстро осваивают нашу программу. Система предусматривает готовый коридор решений. Программа сама показывает, что сделать, какие выбрать функции. Мы оказываем поддержку на этапе внедрения, проводим обучение персонала. Далее — консультативная помощь по мере необходимости. Во всех перечисленных регионах система работает уже без нашего вмешательства. Единственное — мы вместе с УК внедряем новые модули. Такие, например, как ОСС — общее собрание собственников.
МКД-онлайн — IT-система для управления многоквартирными домами (МКД). Она позволяет в режиме реального времени отслеживать обращения жителей МКД. А также проверять сроки и качество исполнения заявок, оценивать состояние жилого фонда в динамике. Система выполняет начисления и интегрируема с ГИС ЖКХ. В частности, система включает модуль Диспетчер, который организует взаимодействие с жителями. Есть модуль Аналитика, где обобщаются обращения жителей. То есть полный набор функций для нормальной работы УК.
«Цель —- сделать бизнес эффективным»
Орловской разработкой заинтересовались в тульских организациях ЖКХ. Намечена дата демонстрации возможностей системы для компаний Тульской областью
Подводя итог мероприятия председатель ТРО ООО «Деловая Россия» Андрей Мазов отметил:
— Мы надеемся, что это только начальная история. Нам важно объединять структуры, которым есть что предложить. Мы планируем и дальше проводить такие подобные круглые столы и в малом бизнесе и в промышленности. Цель сделать бизнес более эффективным и принести пользу и экономике и жителям области.
Для справки: Первая городская управляющая компания — группа компаний коммунального комплекса Орла. Обслуживает более 700 многоквартирных домов. На рынке коммунальных услуг компания работает с 2007 года. Объединяет 24 управляющих компании и более 30 сервисных организаций. МКД онлайн — собственная разработка группы компаний.