Цифровизация ЖКХ «поднимет» отрасль: Минстрой
Цифровизация ЖКХ — не только требование времени. Это ещё и и механизм повышения рентабельности отрасли. Информатизация позволит снизить издержки. За счет этого — привлечь инвестиции в жилищно -коммунальное хозяйство. Этот оптимистичный прогноз прозвучал из уст замминистра строительства и ЖКХ России Константина Михайлика.
8 декабря 2021 года Константин Михалик выступил на онлайн-семинаре «Цифровизация и профсоюзы». Он говорил о внедрении цифровых сервисов в ЖКХ. Замминистра считает, что это поможет увеличить «рост инвестиций за счёт сокращения» затрат.
Что даст цифровизация ЖКХ — в цифрах
«Внедрение новых сервисов позволит снизить издержки отрасли за счет сокращения комиссий и сборов при платежах до 50 млрд рублей, увеличить рост инвестиций за счет сокращения издержек, обновления и развития инфраструктуры, ускорить развитие конкурентной среды на рынке ЖКУ и уменьшить уровень социальной напряженности за счет развития прозрачных отношений граждан и поставщиков услуг. Кроме этого, представителям бизнес-сообществ это позволит открыть новые возможности», — сказал Михалик.
Пример такого решения – сервисы и возможности ГИС ЖКХ. С их помощью можно оплатить счета, проверить начисления, подать обращение в РСО, управляющую организацию или ГЖН. В системе есть возможность проводить онлайн-собрания и получать информацию о состоянии МКД.
Читать ещё: Цифровое ЖКХ — названы 4 направления информатизации
Как отмечают в Минстрое, новые сервисы откроют россиянам дополнительные возможности. Например, по контролю за качеством оказания коммунальных услуг и информированию о правах на выплаты. Кроме того, есть возможности перевода ряда услуг в электронный вид. А также проведения собраний собственников жилья в онлайн-режиме и выбора поставщиков в маркетплейсе коммунальных услуг, сообщает ТАСС.
ERP-система «МКД-онлайн» — цифровизация управления МКД
ERP-система «МКД-онлайн» создана в группе организаций ЖКХ «Первая городская управляющая компания» на основе практического опыта. Все программное обеспечение лицензировано. Систему «МКД-онлайн» создавали с учетом требований и нюансов сложного процесса управления многоквартирным домом. Одним из главных критериев была простота и оперативность внедрения системы в рабочий процесс.
В режиме реального времени «МКД-онлайн» отслеживает обращения жителей, проверяет сроки и качество исполнения заявок, а также оценивает состояние жилого фонда в динамике. Сам термин «ERP-система» означает, что платформа хранит и обрабатывает ВСЕ критически важные для работы организации ЖКХ данные. Она интегрируема с ГИС ЖКХ, включает «Кабинет юриста» и Мобильное приложение «Личный кабинет жителя».
Сегодня информационная система «МКД-онлайн» внедрена и успешно работает не только в Орловской области, но еще в 34-х управляющих компаниях из 7 регионов России: Курской, Калужской, Вологодской, Липецкой, Воронежской областях и Республике Мордовия. Это хороший пример того, как цифровизация ЖКХ успешно внедряется в отрасли.