IT система управляющей компании: вебинар №2 (видео)

Ведущие вебинара: Ратмир Магомедов, директор региональных проектов Первой городской управляющей компании и Ольга Жернакова, руководитель отдела по связям с общественностью

Учёт и обработка каждой заявки — фундамент IT системы управляющей компании. в системе «МКД-онлайн» предусмотрены возможность работы как с устными, так и с письменными обращениями жителей МКД. Модуль «МКД-онлайн. Диспетчеризация» помогает сократить издержки на прием и обработку заявок. Он позволяет принимать обращения от жителей с помощью единого колл-центра с аудиозаписью разговоров и круглосуточным приемом обращений на единый федеральный номер.