Компании ЖКХ Брянской области

Компании ЖКХ Брянской области начинают осваивать информатизацию. Об этом рассказывает Сергей Куприянов — учредитель Управляющей организации «Жилищно-эксплуатационный и Коммунальный сервис» (ЖЭК-сервис). Компания работает на рынке управления МКД с 2014 года.

Компании ЖКХ и информатизация

Мы встретились с Сергеем Анатольевичем на Среднерусском экономическом форуме в Брянске. И попросили рассказать, как «прижилась» в компании информатизация в виде системы «МКД-онлайн».

— Мы начинали внедрение с того, что немножко подучились, разобрались в этой программе. Побывали в Орле, посмотрели, как работает МКД-онлайн. Нам очень понравилось. У нас в управлении 26 домов, один недавно присоединился. С него и начали, со сбора информации.

Стоимость этих услуг равна зарплате одного работника

— Ну а теперь мы уже находимся на уровне полной диспетчеризации. Прием заявок идет через Первую городскую управляющую компанию. Соответственно, наши сотрудники получают информацию по смс-каналам, по телефону, через интернет.

Самое интересное, что стоимость этих услуг для нас обходится как стоимость одного работника. Тому, правда, нужно было бы предоставлять отпуск, выходные, всё остальное…

Привыкаем к хорошему

— Теперь у нас есть надежный партнер в виде Первой городской управляющей компании. М изначально планировали подключить полный пакет функционала. Сейчас у нас уже есть диспетчеризация. Аварийная служба уже работает по полной программе. Тестируем платежные поручения, оформляем пробные квитанции. Плюс планируем подключить блок юридических услуг.

Сейчас много требований к управляющей компании по аварийной службе: по фиксированию звонков и так далее. Раньше за всем нужно было самом следить, теперь у нас все это в электронном виде. В любой момент открывай и смотри. Мы уже привыкаем к хорошему. А к этому привыкаешь быстро.