Информационная система ЖКХ для ГЖИ: отзыв

Информационная система ЖКХ «МКД-онлайн» предоставляет личные кабинеты для органов власти регионального и муниципального уровня, органов соцзащиты и ГЖИ. Отзыв о работе системы в Горжилинспекции.

Управление Государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области (УГЖИ Департамента) успешно использует возможности ERP-системы «МКД-онлайн» для решения практических задач, связанных с осуществлением своих надзорных функций.

Для сотрудников УГЖИ Департамента установлен личный кабинет со специальным функционалом. Он позволяет просматривать обращения граждан в диспетчерскую службу по аварийным и пановым заявкам и выполненным работам по каждому дому. Это помогает работникам органа государственного жилищного надзора предметно разобраться в каждом конкретном обращении жителей по вопросам работы управляющей компании. ООО «Первая городская управляющая компания» предоставляет постоянное сопровождение программного комплекса системы, в режиме онлайн консультирует специалистов, использующих ERP-систему.

Читать ещё: Льгота на ЖКХ стала доступнее. Отзыв соцзащиты

Также сотрудники УГЖИ Департамента в личном кабинете системы «МКД-онлайн» имеют возможность проверить выполнение каждого предписания, связанного с перерасчетом платы за жилищные и коммунальные услуги посредством детального просмотра лицевого счета абонента: его начисления, оплаты, перерасчеты и задолженность.

Использование системы «МКД-онлайн» позволяет пользователю получить достоверную и оперативную информацию, экономит время и трудозатраты, помогает избежать ошибок при принятии решений.

Т. В. Горбашева, начальник управления

Информационная система ЖКХ «МКД-онлайн» — это собственная IT-разработка Первой городской управляющей компании. Это IT-инструмент для организации управления многоквартирными домами в средних и крупных управляющих компаниях ЖКХ, группах компаний. Позволяет повысить качество управления МКД в соответствии с требованиями рынка и законодательства, в онлайн-режиме оптимизировать ресурсы компании. Система внедрена и успешно работает в управляющих компаниях и РСО Орловской, Курской, Липецкой, Вологодской, Саратовской, Воронежской областей, Санкт-Петербурга и Республики Мордовия.